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工商科

更新日期:
92-01-01
發布單位:
產業發展處
類  別:
工商科
問題 
郵購買賣與訪問買賣之消費者權益事項為何?
解答 
消費者對於郵購買賣或訪問買賣所購買的商品不願買受時,得於收受商品後七日內,退還商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約,無須說明理由及負擔任何費用或價款。
郵購買賣:依消費者者保護法施行細則第三條規定係指企業經營者以廣播、電視、電話、傳真、目錄之寄送或其他類似方式,使消費者未檢視商品而為要約,並經企業經營者承諾之契約。
本府備有相關資料請至本府服務中心索取消費者服務專線03-5216121轉427 或直撥全國性消費者服務專線 1950。
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